ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ


1.1 ВСТУП

1.1. Ми прагнемо захистити конфіденційність відвідувачів нашого сайту; у цій політиці ми пояснюємо, як ми звертатимемося з вашою персональною інформацією.


2. ЗБІР ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ (ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ)

2.1. Ми можемо збирати, зберігати та використовувати такі види особистої інформації: ім’я; адреса; телефонний номер; Адреса електронної пошти; IP-адреса.

2.2. Після реєстрації на сайті або оформлення першого замовлення ця інформація вже зберігається у наших внутрішніх системах, і наш сайт просто підтверджує вас як клієнта компанії “ERTEQOOB”. Ми ніколи не збиратимемо конфіденційну інформацію про вас без вашого явного дозволу. Інформація, яку ми зберігаємо, завжди буде точною та актуальною. Ви можете перевірити інформацію, яку ми зберігаємо про вас, надіславши нам електронного листа. Якщо ви виявите якісь неточності, ми негайно їх вилучимо або виправимо. Персональна інформація, яку ми зберігаємо, зберігатиметься надійно відповідно до нашої внутрішньої політики безпеки та законодавства.

2.3. Ми не будемо передавати чи продавати вашу інформацію. Ми можемо використати технологію для відстеження моделей поведінки відвідувачів нашого сайту. Якщо ви маєте будь-які питання / коментарі про конфіденційність, напишіть нам електронний лист на адресу academy@erteqoob.com. Перш ніж розкривати особисту інформацію іншої особи, ви повинні отримати згоду цієї особи як на розкриття, так і на обробку цієї особистої інформації відповідно до цієї політики.


3. ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ

3.1. Ми використовуємо надану вами інформацію для таких цілей:

3.1.1. надсилання відомостей про стан вашого запиту чи замовлення;

3.1.2. надсилання інформаційних матеріалів, пропозицій та акцій, які, на нашу думку, будуть вам цікаві;

3.1.3. поліпшення дизайну та змісту сайту;

3.1.4. для кращого розуміння поведінки наших клієнтів та зареєстрованих користувачів сайту;

3.1.5. для проведення інших спільних маркетингових та рекламних заходів, орієнтованих на наші продукти та послуги;

3.1.6. для розміщення реклами через різні соціальні медіа та інші інтернет-платформи (наприклад, Google, Facebook);

3.1.7. ми використовуємо файли cookie, щоб надати Вам найкращий досвід користування сайтом, а також дозволити нам та третім сторонам адаптувати оголошення, які Ви бачите на нашому сайті;

3.1.8. для співпраці з професійними постачальниками послуг, такими як рекламні агенції та рекламні партнери, для обміну відповідним рекламним контентом за допомогою реклами в соціальних мережах.

3.2. Коли ви робите замовлення, нам потрібно знати ваше ім’я, телефон та адресу електронної пошти. Це дозволяє нам обробити та виконати вашу заявку та повідомити вам про стан вашого замовлення.


4. COOKIE-ФАЙЛИ, ВЕБ-МАЯКИ ТА ІНШІ ТЕХНОЛОГІЇ

4.1. Сайт https://www.erteqoob-online.com.ua збирає інформацію про вашу поведінку на нашому сайті та відвідування сторінок з метою отримання статистики відвідувань та ефективності використання сайту, формування персонального підходу та адаптації наших сервісів до інтересів кожного користувача. Ми робимо це за допомогою різних технологій, одна з яких – cookie-файли. Це дані, які веб-сайт може надіслати вашому браузеру, і вони будуть збережені на вашому комп’ютері для подальшої ідентифікації сайту.

4.2. Найчастіше cookie-файли використовуються для оцінки ефективності роботи веб-сайтів (наприклад, для вимірювання кількості відвідувачів та тривалості їх перебування на сайті), виявлення найбільш цікавих та відвідуваних тем та сторінок, а також для забезпечення зручності навігації та користування сайтом, без збору будь-якої чи персональної інформації. Також cookie-файли можуть бути використані для формування персонального підходу на основі вже наявного досвіду взаємодії користувача з сайтом та його переваг. Згодом ця інформація дозволяє покращити досвід користувача.

4.3. Cookie-файлы обычно делят на сессионные и постоянные. Сессионные cookie-файлы помогают эффективно перемещаться по веб-сайта, таким образом, один раз востребованная в рамках сессии информация уже не будет запрашиваться снова. Сессионные cookie-файлы хранятся во временной памяти и стираются с закрытием браузера. Постоянные cookie-файлы сохраняют пользовательские настройки для текущих и последующих визитов (например, упрощают авторизацию на сайте – позволяют запомнить учетные данные пользователя). Они хранятся на жестком диске компьютера или на накопителе мобильного устройства и активизируются при запуске браузера. Мы используем постоянные cookie-файлы для хранения информации, например, о языке и стране пользователя.

4.4. Если вы не хотите больше получать файлы «cookie», или же если вы хотите, чтобы вас информировали о получении «cookie», настройте ваш веб-браузер. Однако, если вы выключите все файлы «cookie», вы не сможете воспользоваться некоторыми сервисами и функциями сайта.


5. НАПРАВЛЕННАЯ (ТАРГЕТИРОВАННАЯ) РЕКЛАМА

5.1. Мы используем файлы «cookie», Google Remarketing Tag, Facebook Pixel и другие рекламные технологии для того, чтобы направлять вам рекламу в соответствии с вашими индивидуальными интересами и предпочтениями. Этот раздел Политики конфиденциальности предоставляет дополнительную информацию по этому вопросу.

5.2. Вы можете видеть нашу персонифицированную рекламу в сети Интернет, которая зависит от на ваших интересов. Эти данные дают нам возможность настроить обращение к пользователю и клиента с учетом его демографических интересов, а также использовать контекстную рекламу и персонифицировать предложение услуг. Мы используем эту информацию для отображения рекламу, которая может вас заинтересовать. Этот процесс помогает нам оценивать эффективность маркетинговых инструментов и рекламных кампаний. Вы можете отказаться от отображения целевой рекламы, посетив такие сайты: www.aboutads.info/choice, www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, www.evidon.com.

5.3. Пожалуйста, обратите внимание: даже если вы выключите эту опцию, вы по-прежнему будете видеть рекламу в сети Интернет, однако она не будет нацелена на ваши индивидуальные интересы.


6. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

6.1. Информация, которую мы собираем, может храниться, обрабатываться и передаваться между любыми странами, в которых мы работаем, чтобы мы имели возможность использовать информацию в соответствии с этой политикой.

6.2. Персональная информация, которую вы публикуете на нашем сайте или подаете для публикации на нашем сайте, может быть доступна через Интернет во всем мире. Мы не можем предотвратить использование и злоупотребление такой информацией другими.


7. БЕЗОПАСНОСТЬ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

7.1. Мы принимаем разумные технические и организационные меры, чтобы предотвратить потерю, неправильное использование или изменении вашей личной информации.

7.2. Мы храним всю личную информацию, которую вы предоставите, на наших защищенных серверах.

7.3. Все электронные финансовые сделки, заключенные через наш веб-сайт, будут защищены технологией шифрования.

7.4. Вы признаете, что передача информации через Интернет по своей сути опасна, и мы не можем гарантировать безопасность данных, направляются через Интернет.

7.5. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности пароля, который вы используете для доступа к нашему веб-сайта; мы не будем спрашивать ваш пароль (кроме случаев, когда мы используем его для входа на наш сайт).


8. ОБНОВЛЕНИЕ ЭТОЙ ПОЛИТИКИ

8.1. Мы можем время от времени обновлять эту политику, публикуя новую версию на нашем сайте.

8.2. Вы должны периодически проверять эту страницу, чтобы убедиться, что довольны новыми изменениями в этой Политике.

8.3. Мы можем сообщать вам об изменениях этой политики по электронной почте.


9. ВАШИ ПРАВА

9.1. Вы можете поручить нам предоставить вам любую личную информацию, которую мы сохраняем о вас; для этого нужно:

9.1.1. получить доказательства вашей личности;

9.1.2. обработка запроса может длиться до 28 дней.

9.2. Ми можемо утримати особисту інформацію, яку ви запитуєте, в межах дозволених законом.

9.3. Ви можете будь-якої миті заборонити нам обробляти вашу особисту інформацію в маркетингових цілях.

9.4. Будь ласка, повідомте нам, якщо особисту інформацію, яку ми зберігаємо про вас, необхідно виправити або оновити.

9.5. На практиці ви зазвичай заздалегідь даєте згоду на використання нами вашої особистої інформації в маркетингових цілях, або ми надамо вам можливість відмовитися від використання вашої особистої інформації в маркетингових цілях.


10. ПРАВОВА ІНФОРМАЦІЯ

10.1. Ця Політика конфіденційності відповідає вимогам законодавства України про захист персональних даних, а також вимогам законодавства більшості країн СНД та містить докладні відомості про дані, цілі та способи їх збору, обробки, використання та захисту.

10.2. Примітка для Користувачів ЄС: ця Політика конфіденційності підготовлена для виконання обов’язків, передбачених Загальним регламентом захисту даних (Регламент ЄС 2016/679 від 27 квітня 2016 року або GDPR – General Data Protection Regulation).


11. НАШІ РЕКВІЗИТИ

Цей сайт належить та керується компанією “ERTEQOOB”.
Ви можете зв’язатися з нами, надіславши нам лист за вказаною адресою, або електронною поштою на адресу academy@erteqoob.com.